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お知らせ

一部マスク商品の商品販売制限設定の誤りについてのお詫び

平素よりIHC.MonotaROをご利用いただきありがとうございます。


掲題の件につきまして、3月1日0時よりマスク商品の一部で、商品販売制限の設定に誤りがあり、末尾に記載の商品(※1)につきまして、本来注文いただけない状況にも関わらず、ご注文いただけるようになっておりました。


昨今の市場での品薄状況の中、お客様には大変なご期待をいただき、ご注文をいただいたにもかかわらず、大変申し訳ございませんが、本日以降順次キャンセルをさせていただきますこと、心よりお詫び申し上げます。


今後もお客様に少しでも多くの商品をお届けできますよう、より一層真摯に取り組んで参りますので、何卒ご理解賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

重ねて、今回の不手際につきまして、心よりお詫び申し上げます。


※1

以下1商品が現在判明しております対象商品です。

また他の商品でも同様の問題がなかったか、現在再度調査を進めております。


注文コード 商品名

------------------------------------

10322821 サージアンマスク

2020/03/02 18:04

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