ご注文の流れ

インターネットでのご注文

検索・注文方法

カテゴリー検索から注文

商品が探しやすいように、カテゴリーに分類して掲載しています。
お目当ての商品カテゴリーを選択していただき、さらに下位のカテゴリーへと商品を絞り込んでいくことで、商品を探すことができます。
下位のカテゴリーで商品を探しているときも、画面上部のリストでどのカテゴリーにいるのか、カテゴリーの中での現在の位置がわかります。
別のカテゴリーに変更して探すことも簡単にできます。

キーワード検索から注文

商品名・ブランド名・メーカー名などを入力すると、全文検索により目的の商品を探し出し、一覧で表示します。
入力のキーワードは一般的な用語でお願いします。
一覧に商品が表示されない場合には、キーワードを変えて再度入力してください。
また、文章や長い文字列は短いキーワードに分けて再度入力してください。

商品ページのアイコン説明

地域運賃	北海道、沖縄、離島への配送時、別途配送料金が発生する商品です。 詳細な金額は、ご注文内容の確認画面で、確認することができます。
返品不可	お客様都合による返品をお受けすることができません。
返品保証	商品購入2週間以上経過、開封済でも返品をお受けします。 保証期間はご購入後、1年間とします。

キャンセルについて

ご注文は速やかに受注・出荷処理致しますので、原則、変更・追加・キャンセルはお受けできません。
出荷作業に入りましたご注文に対する変更・キャンセルは、返品扱いとなり費用をご負担いただくこととなります。
また追加のご注文は新規ご注文としてお受けすることとなり送料等追加費用が発生いたしますので、ご注文確定前に内容を十分ご確認ください。

商品のお届け

※海外発送は承っておりません。日本国内のみの発送となります。

お届け日数

各商品ページにて、発送日数をご確認ください！出荷目安の異なる商品を同時注文の場合、 日数のかかる商品に合わせて一括でお送りさせていただきます。
売り切れ等によりお届けが遅れてしまう場合には、Eメールその他の方法にてご連絡させていただきます。あらかじめご了承ください。

	平日15時までのご注文は 当日出荷になります。（土・日・祝は除く）
	ご注文日より5日以内に出荷します。（土・日・祝は除く）
	当日出荷と、５日以内出荷を同時注文の場合、一括で５日以内に出荷します。
※15時以降のご注文は翌日のご注文として受付させて頂きます。 ※在庫切れの場合、納期が遅れる場合がございますのでご了承下さい。

ゴールデンウィーク・お盆前後・年末年始につきましては、出荷作業が行えない場合があります。これらの時期にはお届けに時間がかかることがあります。

営業日カレンダー

配送料

1回毎のご注文に対して、配送料315円(税込)が加算されます。
※10月30日（木）17時までのキャンペーン価格です。通常：525円（税込）

その他、重量商品、北海道・沖縄・離島地域への配送の場合は、別途配送料が加算される場合があります。
弊社の都合により納品が分割されても、配送料を複数回請求することはありません。

お届け日時の指定

お届け日、お届け時間の指定はお受けしておりません。
ご不在時の対応につきましては、ご注文時に、下記の2通りよりご選択頂けます。

不在案内にて対応する	配送業者が残します不在案内により再配達の指示をお願いします。
宅配BOXに預ける	マンション等の宅配BOXに商品をお預けいたします。

配送状況の確認

弊社よりお送りする「出荷完了のご案内」に記載のお問合せ番号にて、各配送業者へお客様ご自身にてお問合せください。

佐川急便お問合せ先	http://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp
西濃運輸お問合せ先	http://track.seino.co.jp/cgi-bin/gnpquery.pgm

お支払方法について

クレジットカードまたは、代金引換をお選び頂けます。

クレジットカード

ご本人名義の下記クレジットカードがご利用いただけます。

お客様のクレジットカードが承認され、ご注文手続きが完了しましたら商品を発送いたします。
お支払は商品発送後、各カード会社の会員規約に基づきお客様の口座よりお引落しとなります。
ご利用可能なお支払い方法は、一括払い、２回払い、ボーナス一括払い、リボ払いなどとなります。

※お客様とカード会社とのご契約内容により、お選びのお支払い方法がご利用いただけない場合があります。
締め切り日以降の返品の場合は、いったん引き落とし後、弊社より銀行振込等にてご返金いたします。
弊社規定により、お選びいただいたクレジットカードの変更または他のお支払い方法をお願いする場合があります。

代金引換

配送時にドライバーが持参する品代金領収書に記載されるお支払い総額を、現金またはクレジットカードにてお支払いください。

※代引き手数料はお客様負担でお願いしております。
また、配送担当業者により、商品お受け取り時のクレジットカードによるお支払い（佐川急便eコレクトなど）が
できない場合がございますので、何卒、ご了承いただけますようお願い申し上げます。
尚、一部地域により代引きをご利用頂けない場合がございますのでご了承下さい。

※代引き手数料について

ご注文商品代金の合計金額に応じて、 下記の料金表に基づき代引き手数料を 頂戴いたします。

商品代合計（税込）	代引き手数料（税込）
10,500円以下	315円
31,500円以下	420円
105,000円以下	630円
315,000円以下	1,050円
525,000円以下	2,100円
1,050,000円以下	3,150円
それ以上	4,200円

領収証の発行

クレジットカードでお支払いの場合は、お問合せフォームよりご連絡ください。
なお、別途ご郵送での手配となりますので、商品と一緒にお届けすることができません。
⇒　お問合せフォーム

代金引換でのお支払いの場合は、配送業者の領収証（品代金領収証）をもって公的領収証とさせて頂きます。